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Feld 02

Agentische Automatisierung

Agentische Automatisierung heißt: KI-Agenten bearbeiten laufende Vorgänge in Ihren Systemen, etwa Angebot, Auftrag oder Reklamation. Sie lesen, suchen, rechnen und legen ab.

Erstgespräch buchen
Agentische SchichtAufträge, Werkzeuge, Prüfungen, Freigaben
arbeitet in
AnwendungsschichtERP, PLM, Ablage, Daten
02.1 · Leistung

Agenten an Vorgängen.

Beispiel Angebot: Ein Chat schreibt den Text. Ein Agent erledigt die Vorarbeit in Ihren Systemen: Anfrage lesen, Unterlagen suchen, kalkulieren.

ArbeitsweiseAnfrage lesenUnterlagen suchenKalkulierenText schreibenPrüfenFreigeben
HeuteMenschMenschMenschMenschMenschMensch
Mit ChatMenschMenschMenschKIMenschMensch
Mit AgentKIKIKIKIMensch entscheidetMensch entscheidet
Ergebnis
  • ein Vorgang im Betrieb
  • Agent mit Rechten und Werkzeugen
  • Protokoll je Lauf
02.2 · Leistung

Daten- und Wissenssysteme.

Produkt- und Stammdaten liegen oft mehrfach und mit verschiedenen Angaben vor. Wir legen sie so ab, dass ein Agent eine Antwort mit Quelle findet.

Heute
  • ERPLieferzeit: 3 Wochen
  • PLMLieferzeit: 4 Wochen
  • Ablage„etwa ein Monat“
  • E-Mail„geht auch schneller“
Datensatz
Halter H-40
Lieferzeit
3 Wochen
Quelle
ERP
Stand
01.10.2026
Agent

„3 Wochen, laut ERP, Stand 01.10.2026.“

Ergebnis
  • Datenmodell
  • bereinigte Stammdaten
  • Zugriff mit Quellenangabe
02.3 · Leistung

Sichere KI-Umgebungen.

Hosting in der EU oder bei Ihnen, Zugriffsrechte je Person und Agent, nur freigegebene Modelle.

Umgebung EU-Rechenzentrum oder Ihr Haus
Rechte je Person und je Agent
Modelle nur freigegebene
Ihre Datenbleiben in der Umgebung
Ergebnis
  • Umgebung in der EU oder im Haus
  • Rechtekonzept
  • Liste freigegebener Modelle
02.4 · Software

Agentische Werkbank.

Die Software dazu: ein eigener KI-Agent für jede Person, abgeschottet, mit Gateway und Protokoll.

  • EinkaufEigener AgentAngebote vergleichen
  • VertriebEigener AgentAngebot vorbereiten
  • QualitätEigener AgentPrüfbericht schreiben
GatewayDatenregeln, Rechte und Kosten je Person
Modelle in der EUnur freigegebene, in EU-Rechenzentren
Protokolllückenlos, manipulationssicher, ohne Gesprächsinhalte
Ergebnis
  • Arbeitsplatz je Person
  • Gateway
  • Protokoll
  • Betrieb in Ihrer Cloud
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Wo Sie stehen

Vier Ausbaustufen.

Von der Assistenz einzelner Personen bis zum Vorgang, der vom Eingang bis zur Ablage durch Agenten läuft.

  1. 01AssistenzEinzelne Personen, einzelne Aufgaben, ohne Systemzugriff.
  2. 02Agent am VorgangEin Agent bearbeitet einen Ablauf in einem System.
  3. 03WerkbankAgenten für alle, mit Regeln, Rechten und Protokoll.
  4. 04Durchgehender AblaufEin Vorgang läuft vom Eingang bis zur Ablage durch Agenten. Menschen entscheiden am Anfang und am Ende.
Schulungen und Vorträge

Vorträge zum Feld.

Als Vortrag, Keynote oder Schulung, für Führungskreise, Teams und Veranstaltungen.

Alle Schulungen, Vorträge und Keynotes

  • Was nach ChatGPT kommt: KI-Agenten im Mittelstand

    Geschäftsführung und IT-Leitung

    Was sich vom Chatfenster zu handelnden KI-Systemen ändert und was die eigene IT dafür vorbereiten muss.

  • Vom Prompt zum Prozess

    Fachbereiche und Teams

    Wiederkehrende Büroarbeit automatisieren: drei Abläufe an Beispielen, und woran man erkennt, wo es sich lohnt.

  • KI, die Ihr Geschäft kennt

    Geschäftsführung und IT-Leitung

    Nach den ersten Automatisierungen: ein Gedächtnis für Begriffe, Kunden und Entscheidungen, und Regeln, die jeden Schritt nachvollziehbar machen.

FAQ

Fragen und Antworten.

01

Was ist agentische Automatisierung?

KI-Agenten übernehmen Arbeitsschritte in laufenden Vorgängen: Anfrage lesen, Unterlagen suchen, kalkulieren, Entwurf ablegen. Anders als eine fest programmierte Automatisierung kommen sie mit wechselnden Unterlagen zurecht.

02

Welche Systeme lassen sich anbinden?

Alles mit einer Schnittstelle: ERP, PLM, Dokumentenablagen, E-Mail, Datenbanken und Fachanwendungen. Über das Model Context Protocol (MCP) bekommt ein Agent genau die Werkzeuge, die er braucht, und keine weiteren.

03

Was passiert, wenn ein Agent einen Fehler macht?

Er kann nur innerhalb seiner Rechte handeln, und an festgelegten Stellen entscheidet ein Mensch, bevor ein Ergebnis wirkt. Das Protokoll zeigt, welcher Schritt falsch war.

Erstgespräch

Welcher Vorgang kostet Sie am meisten Zeit?

30 Minuten, online, unverbindlich. Wir prüfen gemeinsam, ob ein Agent ihn übernehmen kann.

Termin buchen info@ontoconsult.de